Khách sạn nằm ở vị trí đắc địa 92 – 94 Hàng Trống, Hoàn Kiếm, Hà nội, chỉ cách Nhà thờ lớn 300m, du khách dễ dàng tìm kiếm và thuê phòng tại đây. Bên cạnh đó, từ khách sạn, du khách có thể thuận tiện di chuyển ra các địa điểm như trung tâm thương mại Tràng Tiền Plaza, Nhà hát múa rối nước, Sân bay quốc tế Nội Bài.
The Oriental Jade thuộc phân khúc khách sạn cao cấp với đầy đủ trang thiết bị tiện nghi. Khách sạn có chỗ đậu xe riêng, cung cấp dịch vụ cho thuê xe hơi, quán bar, trung tâm thể dục. Lễ tân trực 24/7 và tại quầy lễ tân có dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho du khách nước ngoài.
Phòng ở được trang bị đầy đủ điều hòa, truyền hình cáp, phòng tắm đến các vật dụng tiện ích như vòi sen, bình nóng lạnh, máy sấy tóc,…Du khách có thể trải nghiệm dịch vụ ở bể bơi ngay trong khách sạn, có xe đưa đón ra sân bay.
Đặc biệt, bữa sáng tại khách sạn được cung cấp theo nhiều kiểu đa dạng như kiểu lục địa, kiểu Á, kiểu Mỹ, kiểu tự chọn, thực đơn chay…đáp ứng nhu cầu khách tham quan khắp mọi nơi.
Khách sạn được đánh giá với thang điểm xuất sắc với chất lượng phục vụ và trải nghiệm của du khách tại đây.